Under midsommarhelgen beslutade vi, efter mycket om och men, att investera i en sk springcykel till Thea i födelsedagspresent. Detta ska tydligen vara bättre än en cykel med stödhjul då en sådan inte övar barnets balanssinne. (Det förutsätter förmodligen att barnet vill använda cykeln dock). Sagt och gjort, vi åkte till Cykelringen, eftersom jag hade sett på deras hemsida att de hade en pågående midsommarkampanj. Väl i affären hjälper en ung medarbetare oss att välja cykel. En stor skylt ger prisinfon 995 kr. När vi väl ska betala kostar den dock 1495 kr. Ett fel i prissystemet har uppstått. Jag informerar om konsumentköplagen och hänvisar till prisinfon på deras hemsida och erbjuder 995 kr. Men det går inte, enligt säljaren. Jag föreslår att vi ringer hans chef som verkar ligga på stranden och inte veta mycket om priserna och som föreslår att vi ska gå halva vägen var. För mig är det lite av en princip att hålla fast vid det jag har rätt till, men inser att vi inte har tid att åka någon annanstans för att köpa en cykel och att jag redan skrämt upp säljaren till max genom att han uppfattat det som att han personligen blir anmäld till konsumentverket. Jag går med på 1250 kr men kräver ett cykellås också och tipsar honom om att sätta upp det på butikens svinn konto.
Jag kan förstås inte släppa det ändå. Jag har betalat för mycket och det har jag svårt att hantera. Till råga på allt har dessutom en kollega lyckats pruta ner en sprillans ny cykel från 6000 kr till 4500 kr bara sådär. Visserligen är han förmodligen en av ICAs bästa inköpare men det känns ändå surt att jag ska betala MER än utsatt pris för min cykel! Dagen därpå går jag in på hemsidan igen och tittar. Jodå, cykeln kostar 995 kr. Då ringer jag butiken och frågar efter pris. "995 kr, svarar en säljare, vars röst känns väldigt bekant". Jag meddelar att jag under dagen kommer och hämtar mina pengar och efter ytterligare turer med hans chef så inkasserar jag några timmar senare mina 250 kr. Det var egentligen inte värt det, med tanke på all den energi som hela detta spektakel tog. Cykelringen har en bit kvar när det gäller kundservice. Fast å andra sidan så tjänade vi ju ett cykel lås :-)
Jag kan förstås inte släppa det ändå. Jag har betalat för mycket och det har jag svårt att hantera. Till råga på allt har dessutom en kollega lyckats pruta ner en sprillans ny cykel från 6000 kr till 4500 kr bara sådär. Visserligen är han förmodligen en av ICAs bästa inköpare men det känns ändå surt att jag ska betala MER än utsatt pris för min cykel! Dagen därpå går jag in på hemsidan igen och tittar. Jodå, cykeln kostar 995 kr. Då ringer jag butiken och frågar efter pris. "995 kr, svarar en säljare, vars röst känns väldigt bekant". Jag meddelar att jag under dagen kommer och hämtar mina pengar och efter ytterligare turer med hans chef så inkasserar jag några timmar senare mina 250 kr. Det var egentligen inte värt det, med tanke på all den energi som hela detta spektakel tog. Cykelringen har en bit kvar när det gäller kundservice. Fast å andra sidan så tjänade vi ju ett cykel lås :-)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar